Transcripción en Vivo emplea un motor de inteligencia artificial en tiempo real para convertir audio en texto. El objetivo del producto es proporcionar una herramienta ligera y transparente, por lo que solo procesamos la mínima información necesaria para ofrecer la experiencia. No vendemos datos, no construimos perfiles publicitarios y no almacenamos tus transcripciones en nuestros servidores.
Esta política explica qué datos se procesan, cómo se utilizan y qué decisiones puedes tomar para controlar tu información. Si en algún momento realizamos cambios relevantes, actualizaremos este documento e indicaremos la nueva fecha de publicación.
1. Datos que procesamos
Audio y transcripciones. Mientras la sesión está activa, el audio viaja de tu dispositivo a la API del proveedor de transcripción en tiempo real para generar texto. El resultado se guarda exclusivamente en tu navegador en forma de almacenamiento local y caché. No sincronizamos transcripciones con la nube ni con un backend propio.
Información técnica esencial. Recibimos datos como tipo de navegador, idioma, métricas de rendimiento y eventos de errores. Estos datos ayudan a garantizar que el servicio funcione correctamente en diferentes dispositivos y a depurar problemas.
Analítica de producto. Utilizamos una herramienta de analítica para entender cómo se usa la aplicación. El proveedor recibe tu identificador de Supabase (correo electrónico) y metadatos de sesión como duración, idioma detectado, fuente de audio y conteo de transcripciones. Configuramos el servicio para enmascarar automáticamente cualquier texto dentro de los contenedores de la transcripción, el resumen o los subtítulos, de modo que nunca enviamos contenido sensible.
2. Cómo utilizamos la información
Los datos se utilizan para generar las transcripciones solicitadas, mantener la estabilidad del servicio, medir el rendimiento y descubrir oportunidades de mejora. No combinamos tu información con bases de datos externas ni intentamos identificarte mediante la analítica. Cuando investigamos métricas, lo hacemos de forma agregada o con identificadores técnicos efímeros.
3. Motor de transcripción y analítica
Nuestro proveedor de transcripción actúa como encargado del tratamiento: solo procesa audio para convertirlo a texto y no recibe instrucciones para almacenar el material más allá de lo necesario para generar la respuesta. Además, utilizamos Supabase para guardar de forma segura los metadatos asociados a tu cuenta (correo electrónico, duración de sesiones y grabaciones, número de transcripciones, fuentes de audio y métricas agregadas). Esta información se usa únicamente para estadísticas internas y nunca incluye el texto de tus transcripciones.
4. Almacenamiento local y control del usuario
Todos los borradores, historial y ajustes viven en tu propio dispositivo. Puedes eliminarlos borrando la caché del navegador o utilizando las opciones internas de la aplicación. Si deseas evitar cualquier medición, puedes deshabilitar JavaScript de terceros o bloquear las solicitudes a la herramienta de analítica; la aplicación seguirá funcionando con funcionalidad básica.
5. Seguridad y retención
Implementamos HTTPS, controles de acceso limitados y revisiones periódicas de dependencias. Los registros técnicos y de analítica se conservan únicamente el tiempo necesario para diagnosticar incidencias y evaluar el rendimiento. Si detectamos un incidente que afecte a tus datos, haremos lo posible por notificarte utilizando los canales disponibles.
6. Menores y uso indebido
La aplicación no está dirigida a menores de 13 años. Si crees que un menor ha utilizado la plataforma y nos ha proporcionado información identificable, contáctanos para eliminarla. También nos reservamos el derecho de bloquear interacciones que pongan en riesgo la seguridad o busquen explotar la infraestructura.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación relativa a cualquier dato que podamos vincular con tu uso. Debido a que la mayor parte de la información reside en tu dispositivo, te ayudaremos con instrucciones para que puedas gestionarla de manera directa. Escríbenos si necesitas soporte o documentación adicional para cumplir con normativas locales.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política o sobre prácticas de seguridad, envía un correo a rodolfo@raandino.dev. Indica los detalles de la solicitud y responderemos tan pronto como sea posible.
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